Мониторинг объявлений » Общая информация » Вопросы по работе программы

Вопросы по работе программы

Далее в комментариях можно задавать любые дополнительные вопросы по работе программы.
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Вернуться назад
Комментарии (1 508)
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Кристина
Здравствуйте. Человек, который ранее производил оплату ключей, находится в отпуске. При этом связь с ним отсутствует. Мне нужно срочно активировать программу, чтобы мы могли работать. Я перевела деньги через платежную систему Яндекс, но не знаю пароля от электронной почты. Есть ли возможность заплатить таким образом, чтобы вы отправили код на мой почтовый ящик.

edrom
Производить оплату можно любыми удобными способами.

Зуйков Кирилл
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, по какому принципу собираются номера телефонов? Насколько я понял, когда я сегодня запущу мониторинг, то будут найдены объявления только за сегодняшний день с 00:00 часов? А когда я завтра запущу мониторинг, то будут найдены совсем другие номера телефонов?

edrom
Такая ситуация происходит, когда поиск задан с настройками по умолчанию. Также это может зависеть и от версии программы. Но есть так называемый пользовательский поиск, когда ищутся объявления за то время, которое вы установите в настройках.

Зуйков Кирилл
Я изначально провел настройку, как указано в описании работы с телефонными номерами. Но они дублируются.

edrom
Отправьте нам на электронную почту скриншот данной ошибки. При желании можете скинуть нам результаты экспорта.

Зуйков Кирилл
Скинул, можете смотреть.

Я сделал так, как вы мне рекомендовали. Не помогло. Проблема осталась.

Александр
Помогите настроить программу, чтобы искать грузовые автомобили и спецтехнику. Если имеется подробная инструкция, то отправьте мне ее по электронной почте. Я оплачивал ключ как раз для этих целей. Но сейчас в программе настройки приводятся и для легковых автомобилей. Объясните, как мне решить проблему.

Константин
Когда я сделаю оплату для получения ключа, сохранятся ли мои настройки, которые я делал в тестовой версии?

edrom
Да, после оплаты все настройки, которые вы сделали, будут сохранены.

Зуйков Кирилл
Здравствуйте. Я приобрел ключ на 1 месяц. Хочу купить еще один ключ. Мне необходим поиск по автомобилям в Санкт-Петербурге. Можете отправить мне ключ к данной программе, чтобы я ее протестировал 3 дня? И отправьте мне реквизиты для оплаты данного ключа.

Константин
Здравствуйте! Мне необходимо восстановить результаты поиска. Я написал вам письмо, а ответа пока так и не получил.

Александр
Добрый день. Мне нужна база машин Ярославля. Есть ли подобная демо-версия?

Юрий
Добрый день! Я только недавно поставил программу. Сегодня оплатил еще на 7 дней. Но количество старых объявлений больше не отображается. Программа работает так, словно впервые запущена. Но если вручную делать запросы, то отображает много старых. Как выйти из этой ситуации?

edrom
Если ручным способом проверять телефонные номера, то показываются объявления из истории, но их не видно в результатах анализа?
Вероятно, что произошел сбой настроек. Желательно сделать переустановку программы. Но при этом сначала сохраните настройки поиска.

Игорь
Подскажите реквизиты, чтобы перевести деньги через Сбербанк. Благодарю.

Валентин Петрович
Здравствуйте. Можете подсказать, какие планшетные компьютеры лучше всего подходят, чтобы на них установить данную программу? Благодарю.

edrom
Подойдет любая модель современного планшета. На нем должна быть установлена Windows 8. Подробные сведения мы отправим вам на почту позднее.

Валентин Петрович
Благодарю. Жду письма.

Валентин Петрович
Здравствуйте. Я столкнулся со следующей проблемой: приобрел планшет, загрузил программу, заплатил за 2 ключа (один использую на компьютере, а второй на планшете). Все отлично работало. Спустя пару дней поломался планшет. Я его отдал в сервисный центр для выполнения ремонта по гарантии, но программу я с него удалил. Получается, что я купил ключ на месяц, но фактически пользовался им всего 2 дня. Соответственно, я пользовался оплаченным ключом всего пару дней из месяца. В сервисном центре мне вернули мои деньги, за которые я купил новый планшет. И собираюсь снова загрузить с сайта вашу программу. Не могли бы вы сделать для меня исключение и позволить еще раз использовать тот код, либо прислать мне новый код. Благодарю.

edrom
У вас есть возможность ввести ключ, который вам был раньше выслан, на другой планшет.

Валентин Петрович
Спасибо.

Раис
Сегодня утром произвел оплату, но программа до сих пор не активирована.

Виталий
Аналогичная проблема. Активация еще не выполнена.

edrom
Время активации ключей составляет от 1 до 10 часов. Избежать простоя в работе можно путем осуществления предварительной оплаты. Тогда ключ будет автоматически продлеваться в указанное время.

Леонид
Здравствуйте. Какая стоимость активации на 7 дней для Тольятти? Меня интересуют иномарки до 300 тысяч рублей. Благодарю за ответ!

edrom
Точная стоимость активации приводится в разделе "Скачать программу".

Александр
Добрый день. Какая стоимость ключа для Белгородской области?

edrom
Точные цены на ключи вы можете увидеть в разделе "Скачать программу".

Руслан
Мне нужен ключ, чтобы пользоваться программой. Интересует сайт Avito в Чечне. Остальное мне нужно. Какая цена у такого ключа?

edrom
Смотрите раздел "Скачать программу".

Руслан
Мне нужны реквизиты для перевода денег. Собираюсь оплачивать через платежную систему Киви?

edrom
Все реквизиты приведены на сайте.

Александр
Сегодня загрузил и поставил вашу программу. Вопрос по статистике цен? Эта статистика свежая?

edrom
Статистика последний раз обновлялась в августе 2013 года.

Александр
Насколько я понял, то по ключевым словам нельзя объявления исключать из поиска. Есть ли тогда способ отсекать фейковые объявления? Их около 75% от общего количества? Ознакомился со статьей "настройки поиска" несколько раз. Но так и не увидел там ничего насчет глубины поиска.

edrom
1. Этой функции пока в программе нет. Но в будущем планируется. 2. Глубина поиска задается количеством страниц, которые автоматически генерируются.

Петр
Добрый день! Позволяет ли программа получать телефонные номера с auto.ru? А как быть с капчей? Программа автоматически ее распознает? Или нужно вручную вводить символы?

edrom
Телефонные номера с auto.ru вытягиваются. Пользователям не нужно заниматься вводом капчи при работе с программой.

Александр
Благодарю за объяснение. С нетерпением жду фильтра по ключевым словам. Также меня интересует отдельная версия, которая позволяла бы искать только битые автомобили. Самостоятельно мне сложно настраивать поиск, так как еще плохо разобрался, как это делается. Мне довольно сложно искать на вашем сайте нужную информацию. Поэтому есть еще вопрос. Каким образом можно удалять те объявления, которые были показаны в программе? В том случае, когда я их уже посмотрел.

edrom
Для этого воспользуйтесь правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт "Очистить все".

олег
Добрый день! Подскажите, почему, когда программа производит поиск по сайту auto.ru при указанных настройках появляется несколько страниц. Но строка HTTP отображает только первую страницу. Благодарю.

edrom
Когда имеется несколько страниц, то нужно выполнять автоматическую генерацию.

Дмитрий
Добрый день! Я хотел бы поменять настройки поиска по цене. Можете отправить мне подробную инструкцию, как это можно реализовать?

edrom
Вам следует обратиться к разделу "Настройка поиска в программе".

Юрий
У меня появилась проблема. Раньше программа корректно функционировала. Недавно ее обновил. Теперь не выполняется анализ объявлений. Поэтому отсутствуют результаты. При ручном анализе все работает.

edrom
Ваш вопрос не совсем понятен. Что вы имеете в виду под термином "ручной анализ"? Отправьте нам на электронную почту скриншот вашей проблемы.

Сергей
Добрый день! Меня интересует ваша программа. Но не получается поставить тестовую версию. Программа написала, что необходимо использовать Explorer не позднее 8 версии. Я поставил 8 версию. Но почему-то программа не хочет устанавливаться. Нужна помощь.

edrom
Напишите сборку, которая вам нужна. (мы вышлем архивы вам на электронную почту).

Михаил
Какая цена программы на 7 дней для Омска? Мне нужны не битые отечественные автомобили.

edrom
Информация о ценах приведена в разделе "Скачать программу".

Артём
Сориентируйте, активирована ли функция "добавление моделей автомобилей?"Если нет, то как я могу сделать это сам? Может, я просто не нашел нужную модель skoda roomster?

edrom
Пожалуйста, воспользуйтесь для этого функционалом Фильтра II

Егор
Доброе утро! В результате мониторинга около некоторых объявлений слева появились какие-то красные точки. Что они означают? Благодарю.

edrom
В случае если значок программы начинает мигать, то эти красные точки указывают из-за каких именно объявлений это происходит.

cnfc
Где можно искать последние сохраненные результаты мониторинга после закрытия программы?

edrom
Сохранение в автоматическом режиме не происходит.

андрей
Не могу открыть таблицу мониторинга. Списка автомобилей вообще нет.

edrom
К сожалению, мы не смогли понять суть вашей проблемы. По возможности, сделайте PrintScreen этой ошибки и пришлите на электронную почту.

из СПб
Можно ли выгрузить данные типа "Комментарий" или "Описание" в одну из колонок файла Excel?

edrom
Сейчас такая возможность отсутствует. Но в будущем она появится.

из СПб
И еще один вопрос. Имеется ли возможность фильтрации результатов путем формирования новой группы? Либо просто каким-то образом выделять те объявления, которые попадают под условия фильтра?

edrom
Данная функция работает

из СПб
Все понятно. А есть ли фильтр по метро и районам Питера?

edrom
Такой фильтр программой не поддерживается.

Дмитрий
Здравствуйте! Почему программа находит объявления с задержкой на 30 минут? Это связано с какими-то настройками? И можно ли быстрее?

edrom
В течение 30-35 минут объявление находится на проверке у Авито и в это время не отображается в результатах поиска.

Станислав
Как я могу воспользоваться архивными объявлениями? Нужно найти контакты владельца, который продал автомобиль около 5-7 месяцев назад.

edrom
Программа не имеет такого функционала, но доступ разрешается по запросу

Елена
Здравствуйте! У меня проблема такого рода: при открытии программы по поиску авто, выскакивает ошибка о невозможности запустить две копии программы с одним ключом.

edrom
Может быть программа свернута на "панель задач"

Ваше имя
Доброе утро! Будет ли работать Ваша программа на планшете с andorid?

edrom
К сожалению, программа не поддерживается.

алексей
Здравствуйте! Мной был создан запрос на авто.ру, и сканируется только первая страничка, но мне то нужны все 150. Как это сделать? Надеюсь, не нужно все 150 штук добавлять в запрос по одной странице?

edrom
Воспользуйтесь, пожалуйста, контекстным меню "Автоматическая генерация"

Дмитрий
Здравствуйте! Сегодня оплатил по карте 3077, но ключ активации не пришел. Просьба решить эту проблему.

артем
Оплатил по КИВИ, жду ключ.

Андрей
Добрый день! Создал базу на разные автомобили по необходимым критериям. В течение двух месяцев работала без проблем. Примерно с мая 2014 года по заданному моему прежнему поиску почему-то в результатах мониторинга появляются отечественные автомобили, хотя я не ставил их в задачи поиска. Как можно решить эту проблему? Спасибо.

edrom
Запрашиваемая информация выслана на электронную почту.

Андрей
Спасибо. А можете ли предложить другие пути решения этой проблемы? Ведь откуда-то появляются результаты мониторинга автомобилей, которые не указаны для поиска.

edrom
Следуйте такому алгоритму действий: открывайте последовательно каждый запрос к Авито (это верхняя таблица на главном окне) и просматривайте поисковые результаты на странице, или воспользуйтесь командой "Выполнить тестовый запрос".

Андрей
Спасибо, я попробую.

Андрей
Добрый день! Подскажите, в чем разница, когда при поиске появляется режим "Поиск всех объявлений"и "Поиск только новых объявлений"?

edrom
"Поиск всех объявлений"выбирается в случае, если Вам необходимо отследить изменение цены при каждом мониторинге на каждой странице. А "Поиск новых"выбираете, когда необходимы оповещения только о новых объявлениях.

Вадим
Добрый день! Мне и нужна информация по поддержке MAC OS или способы активации с использованием специальных программ именно на этой системе. Спасибо!

edrom
На MacOS программа не поддерживается

Гена
Можно ли получить вместе с телефоном имя?

edrom
В данной версии такая функция невозможна.

Дмитрий
Может ли программа использоваться одновременно двумя пользователями?

edrom
Запуск двух копий не возможен, необходимо два разных ключа.

Дмитрий
Добрый день! Можно ли вручную, а не с помощью yandex статистики, внести марку и модель автомобиля в статистику цен? Например, цену авто подкорректировать можно. Поэтому интересуют лишь параметры марки и модели.

edrom
На данный момент невозможно добавить вручную новые модели. Но добавление такой функции запланировано в дальнейших версиях.

Дмитрий
Возможно ли в строке Настройки ->"Фильтр 2"->"Марка"указать марку машины, которой нет в представленном списке?

edrom
Да, Вы можете это сделать.

Дмитрий
Здравствуйте! При запуске программы с объявлениями, выбор браузера происходит в случайном порядке. Может открыть один раз через explorer, другой через chrom. Как я могу настроить запуск программы в нужном браузере?

edrom
Объявления открываются в браузере, выбранным в системе по умолчанию.

Дмитрий
Спасибо за ответ! С нетерпением ожидаю выход обновления, которое позволит редактировать марки и модели авто в статистике цен. Это очень поможет в работе.

Кристина
Добрый день! Уже не первый день не могу скачать обновление. Так у всех?

edrom
Всё функционирует в обычном режиме.

Дмитрий
Здравствуйте! Как я могу сделать такие настройки, чтобы найденные объявления программой сразу отправлялись мне на электронную почту?